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Ce que nous pouvons faire pour vous

Contactez-nous

Problèmes, version commerciale et prestations sur mesure.

01

Signaler un problème

Consultez d’abord le guide pour l’appairage, les appareils introuvables, les transferts de fichiers et les différences entre plateformes. Si la réponse n’y est pas, écrivez-nous.

Merci d’indiquer

Les appareils concernésVersions du système, par exemple Windows 11 et macOS 15
L’étape qui échoueAppairage, recherche d’appareils, copier-coller ou envoi d’un fichier
Une capture d’écranUne image de l’erreur est plus précise qu’une description
Le réseauDomicile, bureau ou Wi-Fi public
02

Plus de 5 appareils

La version personnelle prend en charge 5 appareils par groupe de synchronisation. Pour en ajouter davantage, utilisez la version commerciale : jusqu’à 255 appareils, avec gestion des groupes et possibilité d’envoyer du contenu à un groupe spécifique ou à un seul appareil.

03

Sur mesure

Voici le type de travaux que nous prenons en charge.

Déploiement sur votre réseau et configuration en masseConfiguration centralisée puis distribution, sans appairer chaque appareil
Intégration avec les systèmes existantsTransférer le contenu du presse-papiers ou des fichiers vers vos outils internes
Personnalisation des fonctionnalités et de l’interfaceNoms, icônes, fonctionnalités ajoutées ou supprimées
Adaptation à d’autres plateformesSystèmes d’exploitation chinois, matériel dédié
Comment nous contacter

Utilisez le bouton ci-dessous. En anglais ou en chinois.

Temps de réponse

Un à deux jours ouvrés. Pour la version commerciale et les prestations sur mesure, veuillez indiquer un moyen de vous contacter.

À propos de ce que vous envoyez

Nous ne recevons que les informations que vous choisissez de nous transmettre. Le logiciel ne collecte aucune adresse e-mail, aucun numéro de téléphone ni aucun nom, et ne gère aucun compte.